2018年10月，王某与他人在云南省曲靖市发生纠纷和打斗，导致王某受伤。经多次诊疗，王某身体留下永久性损伤，彻底丧失大部分劳动能力，再也无法务工谋生。

曲靖市麒麟区人民检察院联合公安机关就赔偿问题开展了多次调解，但嫌疑人家庭经济条件薄弱，赔付能力弱，先支付部分金额，剩下的约定分期给付。但是这笔赔偿对于常年住院、后续仍需康复治疗的王某而言，远不能弥补其因伤造成的经济损失。医疗开销掏空家中积蓄，失去收入来源的王某无法扛起整个家庭重担；家中年逾花甲的老母亲常年罹患糖尿病，每日需要服药控制病情，常年无劳动收入；王某自住房屋年久失修已成危房，无法居住，只能长期寄住在叔叔家中。生活重压之下，王某与妻子的关系一度恶化。赔偿缺口巨大、生活难以为继，王某多次到检察机关反映，反复诉说自身伤病与家庭困境。

办案检察官仔细查看其病历及相关票据，认真倾听他的委屈与诉求，反复安抚其激动情绪，并逐条释法说理，同步向王某讲解国家司法救助政策，告知其符合刑事案件被害人救助条件。法理之外更有温情，一次次上门谈心、一遍遍电话疏导，王某心中积压多年的怨气逐渐消解，但也坦言眼下生存难题实在无力解决。“案子会依法办理，但你的生活难处，检察机关绝不会置之不理。”办案检察官向王某郑重承诺，一场跨区域联合救助行动随即启动。

为从根源化解矛盾、切实解决王某生存难题，曲靖市麒麟区人民检察院制发司法救助协作商请函，对接盘州市人民检察院，启动跨区域联合救助机制，两地检察、公安部门组建联合帮扶工作组，打通异地救助协作通道。

收到商请函后，盘州市人民检察院迅速行动，联合当地派出所、村委会工作人员多次入户走访，实地核查王某家庭真实状况。经调查核实，联合帮扶工作组一致认为，王某重伤致残、丧失劳动能力、家庭无经济来源、需赡养重病老人，因加害人赔偿不足导致生活特别困难，属于司法救助重点帮扶对象，应当落实联合救助、综合帮扶。

两地检察院、公安机关协同发力，同步推进救助金审批、长效帮扶、矛盾化解三项工作。一方面，快速完成司法救助审查、审批流程，及时为王某发放司法救助金，补齐赔偿缺口，缓解其医药费、老人药费、日常生活开支的燃眉之急；另一方面，持续跟进嫌疑人分期赔偿履约情况，公安机关全程督促赔付，保障约定款项按时到位。

面对加害人赔付不足、被害人因案致困的复杂案件，办案机关没有简单程序办结、一推了之，而是坚持法理与情理相融，依托跨区域检察协作机制，联动公安、村委会等多方力量，变“单一办案”为“综合帮扶”，变“异地壁垒”为“协同救助”，以看得见、摸得着的检察温度，做实矛盾源头化解，守护群众平安幸福。